Ajustar
Aconteceu na frente do time e você não corrigiu na hora
O erro comum
Você deixa passar para não expor ninguém, e o time entende que aquilo ali é aceito.
A abertura
“Preciso voltar numa coisa que aconteceu na frente do time. Não falei na hora de propósito, e vou te dizer por quê.”
Os 3 movimentos
- 1
Explique por que você calou
“Não falei ali porque eu não corrijo ninguém na frente dos outros. Isso não quer dizer que passou.”
- 2
Conte a cena, sem falar de clima
“Quando o assunto mudou, você cortou a fala e seguiu. Estavam na sala: o time todo.”
- 3
Combine o que fazer da próxima vez
“Da próxima vez, eu quero que você diga que discorda, em vez de cortar. O que não dá é ser daquele jeito.”
Não diga
“Você me deixou numa situação difícil.”
Coloca você no centro. O assunto volta a ser o seu desconforto.
“Todo mundo comentou depois.”
Joga o recado na conta dos outros e vira bastidor.
“Não foi nada demais, mas…”
Você tira o peso da própria fala antes de dizer o que precisa dizer.
O fechamento
“Quero combinar com você como a gente resolve discordância na frente do time daqui para frente. Como você faria?”
Por que funciona
Dizer por que você calou na hora evita que o silêncio pareça aprovação, e evita também que a conversa de depois pareça emboscada. Contar a cena com fato prende o assunto no comportamento, e não na sua irritação.
Aprofunde com a Carol
Com o seu caso dentro das falas, em menos de 5 minutos.